Perché i corsi sulla negoziazione sono così richiesti?

Se stai leggendo questa pagina, è perché ti stai chiedendo per quale motivo i corsi di formazione sulla negoziazione sono così richiesti. La risposta è molto semplice: perché tutti noi, ogni giorno (spesso senza nemmeno rendercene conto), ci troviamo a negoziare qualcosa con qualcuno. Che sia con un cliente o un fornitore, con un collega, con il nostro capo, in famiglia o alla bancarella del mercato.

Nel podcast, il partner e fondatore di AdActa Consulting, Claudio Vernata, lo spiega molto bene, in una manciata di minuti. Se dopo aver ascoltato il podcast vuoi approfondire ulteriormente l’argomento, continua a leggere questo articolo.

Come mai sono così richiesti i corsi sulla negoziazione?

Come scritto poco sopra, nell’ambito della formazione in azienda i corsi di formazione sulla negoziazione sono sempre molto richiesti proprio perché la negoziazione è parte integrante della nostra quotidianità, non solo lavorativa, ma anche familiare e personale.

Proviamo a pensare a quando, durante un incontro con un cliente, dobbiamo concordare la scadenza di un servizio o la consegna di un progetto. Oppure siamo alle prese con un fornitore al quale dobbiamo chiedere un sostanzioso sconto. O, ancora, partecipiamo a una riunione per la ripartizione del budget e dobbiamo “difendere” le risorse assegnate al nostro team di progetto o far passare una nostra proposta.

Nella vita privata, poi, le occasioni di negoziazione sono numerosissime: dalla spesa al mercato all’acquisto della casa o degli elementi di arredo, dalla meta delle vacanze al tipo di cibo da asporto da gustare guardando la tv (film, telefilm o partita? Netflix, Dazn o Sky?)… per non parlare dei tira-e-molla tra genitori e figli sull’orario di rientro dopo una serata con gli amici…

Ecco, allora, che conoscere e padroneggiare le tecniche di negoziazione diventa uno degli strumenti fondamentali da avere nel proprio bagaglio, per il successo nell’ambito lavorativo (e la sopravvivenza in quello privato).

Perché è importante avere delle competenze negoziali?

Negoziare è una delle forme più complesse (e frequenti) di comunicazione. E significa cercare di ottenere il miglior risultato possibile raggiungendo i propri obiettivi nel rispetto delle posizioni altrui. Come si fa? Combinando oculatamente l’intelligenza razionale e l’intelligenza emotiva, sia nella fase preparatoria sia nella gestione del processo di negoziazione vera e propria.

Ecco allora che, quando devi prepararti per una negoziazione importante (che siano i termini di un accordo commerciale, la ripartizione del budget, le caratteristiche di un progetto, la soluzione di una controversia delicata), avere a tua disposizione le competenze specifiche diventa cruciale per avere successo e portare a casa il risultato desiderato.

Di quali competenze stiamo parlando? Alcuni esempi: conoscere i diversi tipi di negoziazione, indagarne i meccanismi, saper identificare l’approccio più adatto alla situazione negoziale da affrontare e essere in grado di metterlo in pratica in maniera efficace; valutare attentamente tutti gli scenari e tutte le possibili alternative di azione, predisporre una propria strategia negoziale e condurre in porto la trattativa con un atteggiamento empatico e assertivo. Tutte competenze che si possono acquisire con il tempo e che devono essere mantenute “allenate” con costanza, anche ricorrendo ai migliori corsi di formazione sulle tecniche di negoziazione.

Che cosa puoi apprendere in un corso sulla negoziazione?

Con un corso di formazione sulle tecniche di negoziazione, puoi imparare molto.

Innanzitutto a fare quello che molti di noi sottovalutano (pentendosene poi amaramente), e cioè a preparare la negoziazione. La fase di preparazione e la conoscenza (il più possibile) completa dello scenario entro il quale andrai a negoziare sono indubbiamente le prime, efficacissime, frecce a disposizione del tuo arco.

Diventa quindi fondamentale definire qual è il tuo obiettivo e tracciare il perimetro del tuo mandato negoziale (se stai negoziando in nome della tua azienda o per conto di un’altra persona); stabilire chiaramente fino a che punto ti puoi spingere (e cioè qual è il tuo punto di rottura?); identificare il ventaglio di alternative a tua disposizione e verificare di avere a disposizione tutte le informazioni necessarie (al fine di sostenere la propria posizione e indebolire quella della tua controparte).

E poi in un corso di formazione sulla negoziazione puoi apprendere un metodo, che è la bussola in grado di aiutarti a mantenere la rotta anche quando l’emotività rischia di prendere il sopravvento sull’intelligenza razionale. Potrai imparare che ci sono alcune regole d’oro della negoziazione da tenere bene a mente: proporti all’altro come partner, piuttosto che come avversario; prima ascoltare, poi parlare; sondare bene il terreno della controparte; motivare le proprie posizioni ed evitare frasi o espressioni negative; mai promettere ciò che non si è certi di poter mantenere. Imparerai l’importanza dell’ascolto, la rilevanza dell’assertività e la potenza delle domande come strumenti per governare la negoziazione e condurla verso il porto d’arrivo che tu hai stabilito. Senza mai dimenticare l’impatto (positivo o negativo) che le tue decisioni negoziali potranno avere, immediatamente o nel medio termine, anche su persone che non siedono insieme a te al tavolo delle trattative.

Infine, ma non meno importante, frequentare un corso di formazione sulle tecniche negoziali può esserti di grande aiuto nel gestire positivamente le eventuali (e, ahinoi, frequenti) situazioni di tensione e di conflitto, uscendone con credibilità e autorevolezza.

Perché scegliere AdActa Consulting per un corso sulla negoziazione?

Perché i nostri corsi di formazione sulla negoziazione sono tenuti da docenti esperti, che conoscono a fondo i processi cognitivi ed emozionali che sostengono le varie fasi della negoziazione e che – con un metodo improntato all’interattività e alla sperimentazione – sono in grado di spiegare e trasmettere i “trucchi del mestiere” per una negoziazione di successo.

Il tutto garantendoti un’esperienza su misura per te e per la tua azienda: i nostri corsi sulla negoziazione, infatti, sono progettati sulle specifiche esigenze delle aziende committenti e dei singoli partecipanti e utilizzano i linguaggi e le simulazioni più appropriate rispetto al contesto negoziale in cui si trovano a dover operare più frequentemente (negoziazione interna o esterna, negoziazione acquisto/vendita, negoziazione sindacale, etc.).

Se sei interessato o vuoi semplicemente saperne di più, scarica la nostra brochure sulla negoziazione o contattaci tramite il form che trovi nella pagina.